Tus datos son tuyos. Esta página explica, en lenguaje claro, qué derechos tienes según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR) de la Unión Europea y la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil, y cómo ejercerlos ante BPSIM Tecnologia e Serviços Ltda.
1. Nuestro compromiso
- Minimización: solo pedimos los datos imprescindibles para la Beta.
- Transparencia: te explicamos qué hacemos con ellos en nuestra Política de privacidad.
- Sin venta de datos ni publicidad basada en tu perfil.
- Seguridad: cifrado en tránsito, almacenamiento en la Unión Europea y acceso restringido.
- Privacidad desde el diseño: la web no usa cookies de seguimiento.
2. Tus derechos
| Derecho | En qué consiste | Base legal |
|---|---|---|
| Acceso | Saber si tratamos tus datos y obtener una copia de ellos, con información sobre su uso, destinatarios y plazo de conservación. | Art. 15 RGPD · Art. 18, I‑II LGPD |
| Rectificación | Corregir datos inexactos o completar los incompletos. | Art. 16 RGPD · Art. 18, III LGPD |
| Supresión («derecho al olvido») | Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, retires tu consentimiento o te opongas al tratamiento. | Art. 17 RGPD · Art. 18, IV y VI LGPD |
| Limitación | Pedir que conservemos tus datos pero dejemos de usarlos temporalmente (por ejemplo, mientras verificamos una rectificación). | Art. 18 RGPD |
| Portabilidad | Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común (por ejemplo, CSV o JSON) o que los enviemos a otro responsable. | Art. 20 RGPD · Art. 18, V LGPD |
| Oposición | Oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo o con fines comerciales. | Art. 21 RGPD · Art. 18, §2 LGPD |
| Retirar el consentimiento | Retirar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior. | Art. 7.3 RGPD · Art. 18, IX LGPD |
| No ser objeto de decisiones automatizadas | No ser sometido a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado con efectos jurídicos. HiHostly no toma este tipo de decisiones sobre los inscritos. | Art. 22 RGPD · Art. 20 LGPD |
| Información sobre el uso compartido | Conocer con qué entidades públicas y privadas compartimos tus datos. | Art. 18, VII LGPD |
| Anonimización o bloqueo | Solicitar la anonimización o el bloqueo de datos innecesarios o excesivos. | Art. 18, IV LGPD |
3. Cómo ejercer tus derechos
- Envía un email a info@hihostly.com con el asunto «Protección de datos – [derecho que ejerces]».
- Indica tu nombre, el email con el que te inscribiste y qué derecho quieres ejercer.
- Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Nunca te pediremos más datos de los necesarios.
Plazos: te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud (prorrogable dos meses más en casos complejos, avisándote), conforme al art. 12.3 RGPD. En el caso de solicitudes de confirmación y acceso según la LGPD, en un máximo de 15 días (art. 19, II LGPD).
Coste: el ejercicio de tus derechos es gratuito, salvo solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.
Modelo de solicitud
Asunto: Protección de datos – Derecho de [acceso / rectificación / supresión / oposición / limitación / portabilidad]
Yo, [nombre y apellidos], inscrito/a en la Beta de HiHostly con el email [tu email], solicito ejercer mi derecho de [derecho] respecto de mis datos personales. [Detalla, si procede, qué datos o qué cambio solicitas.]
Fecha y firma (o envío desde el email inscrito).
4. Contactos de protección de datos
| Figura | Contacto |
|---|---|
| Responsable del tratamiento | BPSIM Tecnologia e Serviços Ltda – CNPJ 23.622.286/0001-42 – Rua Anne Frank, 856, Hauer, Curitiba – PR, Brasil – info@hihostly.com |
| Encarregado / DPO (LGPD) | Fernanda Nogueira Bordim – info@hihostly.com |
5. Derecho a reclamar ante una autoridad
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud o que el tratamiento de tus datos infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante:
- España: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
- Otros países de la UE/EEE: la autoridad de control de tu Estado de residencia (listado del Comité Europeo de Protección de Datos).
- Brasil: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Te agradeceremos que antes nos contactes en info@hihostly.com: intentaremos resolverlo lo antes posible.
6. Medidas de seguridad y violaciones de datos
Las inscripciones se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea (Irlanda), cifradas en tránsito y protegidas con controles de acceso que impiden que desde la web pública se puedan leer, modificar o borrar. Si se produjera una violación de seguridad que supusiera un riesgo para tus derechos, la notificaremos a la autoridad de control en un plazo de 72 horas (art. 33 RGPD) y a la ANPD (art. 48 LGPD), y te informaremos directamente cuando el riesgo sea alto (art. 34 RGPD).
7. Más información
Consulta también nuestra Política de privacidad, la Política de cookies y el Aviso legal.